Lá Trà Medical Spa - CN Nguyễn Văn Thủ

Thật sự mình dùng dịch vụ ở đây gần 1 năm. Hôm nay mình đi lại thật sự chán. Chất lượng dịch vụ rất kém từ lễ tân của Lá Trà. 1/ Hỏi khách thanh toán bằng gì? Khách báo cà thẻ, bạn ấy bảo dùng tiền mặt giảm 2%. Mình nói thôi ko sao cứ quẹt đi em. Thật sự mình không trữ tiền mặt. Bạn lễ tân đó cười nhếch môi đi ra cà thẻ. 2/ Cà bill xong mang ra bill đặt lên bàn khách cái ầm. Chả nói chả rằng cảm ơn gì cả, mình nhớ mỗi lần dùng dịch vụ xong điều hỏi thăm đánh giá. Lần này ko hỏi, quăng cái bill rồi đi. Hay tiệm làm xịn quá rồi méo cần lấy ý kiến. —> Nè em lễ tân ơi em làm dịch vụ trịch thượng quá rồi á. Em nên nhớ: Khách hàng là người trả lương cho em đó. Hay e nhìn mặt mà tiếp, khách ăn mặc nhìn phèn hay gì e thái độ đó. Chị vẫn thanh toán đủ ko có XIN. Mong là e vẫn còn tệp khách ổn định.

Thường xuyên làm dịch vụ ở đây, nhưng hôm nay có trải nghiệm quá tệ. Book lịch qua zalo và có kèm theo yêu cầu cần chuyên viên từng làm cho tôi, và được trả lời không có, tôi có yêu cầu cần người nhẹ nhàng vì đang thoát vị đĩa đệm, nhân viên tiếp nhận và xác nhận. Nhưng khi phải đi quãng đường nắng 5 km đến Lá Trà NVT, thì nhân viên lễ tân đưa ra duy nhất 1 bạn không đúng yêu cầu. Lòng vòng bắt chờ 15-20 phút, rồi thông báo lại là không có ai thay thế, nếu chờ 45p tiếp theo, không thì về. Lá Trà quá coi thường khách hàng, kể cả khách truyền thống, mua dịch vụ Lá Trà rất nhiều lần. Cách phục vụ quá tệ, không quan tâm cảm xúc hay hoàn cảnh khách hàng cần gì, muốn gì... cứ thế cho khách bỏ đi vì cái cách làm việc tắc trách của nhân viên. Có lẽ bây giờ khách đông nên không cần khách nữa, cứ kinh doanh kiểu này thì sớm muộn hết khách quay lại. I frequently use their services, but today was a terrible experience. I booked an appointment via Zalo, requesting a specialist who had previously served me, and was told they didn't have one. I specifically requested a gentle therapist because I have a herniated disc, and the staff acknowledged my request. However, after traveling 5 km in the hot sun to Lá Trà NVT, the receptionist only showed me one person who didn't meet my requirements. They made me wait 15-20 minutes, then informed me that there was no replacement available, and that if I waited another 45 minutes, that wouldn't be able to leave. Lá Trà shows utter disregard for its customers, even loyal ones who have used their services many times. The service is awful; they don't care about the customer's feelings or circumstances, or what they need or want... they just let customers leave because of their irresponsible work ethic. Perhaps now that they have so many customers, they don't need them anymore. If they continue doing business like this, sooner or later they'll lose all their returning customers.

Spa Lá Trà chuyên các dịch vụ về massage khá là okie, mình làm dịch vụ massage thư giãn rất ưng ý. Khi bấm nguyệt sẽ hơi đau 1 chút nhưng sau lhi làm xong rất thoải mái và cảm thấy nhẹ nhàng, thư giãn.

Spa latra ngay tw Q1,yên tĩnh. Nhân viên lễ tân rất nhiệt tình trong việc tư vấn các gói dịch vụ. Nhân viên KTV thì tận tâm,tử tế trong việc bấm huyệt,massage cho khách. Tôi đã có một trãi nguyện tuyệt vời với nhóm bạn của mình. Tất cả đều hài lòng và suggest mọi người nên thử tham gia trãi nghiệm massage tại cơ sở 120 nguyễn văn thủ - Q1

Tìm đc chỗ massage chân ái lunn, mỗi lần làm 1 bạn mà trộm vía tất cả đều rất đúng ý. Ấn tượng nhất bạn Bình, cái khớp gối đau mấy ngày mà hết beng lun ☺️ tuyệt zời

Là khách hàng thường xuyên của Lá Trà từ 2023 đến nay tôi đánh giá vao chuyên môn và tay nghề của các KTV của Lá Trà, nhất là trong việc trị liệu đau nhức và phục hồi sau tập gym. Strongly recommended.

Các bạn nhân viên rất dễ thương và tận tình, làm xong liệu trình thấy nhẹ người hẳn luôn

Lần đầu đến Spa Lá Trà theo lời giới thiệu của bạn,trải nghiệm tuyệt vời với mọi thứ ở đây.Không gian sạch sẽ thư gian rất thơm tinh dầu từ quầy lễ tân đến phòng làm.Bạn lễ tân hỏi han về tình trạng và tư vấn rất kĩ liệu trình mình nên làm,có bác sĩ thăm khám miễn phí nha.Bạn trị liệu viên làm cho mình rất có tâm và nhiệt tình làm xong thấy nhẹ hẳn,có hướng dẫn thêm bài tập nhẹ nhàng và những lưu ý về tư thế để tránh đau mỏi khi ngồi làm việc.Làm xong được dùng nước và sữa chua nữa.Các bạn ở đây phục vụ rất chuyên nghiệp và thân thiện nhé,chắc chắn mình sẽ quay lại thường xuyên.Đây là một nơi đáng để mọi người đến trải nghiệm nha